Hanya dikhususkan untuk laporan meninggal member Kamboja dan Layanan Kedukaan (On Demand).
Kami siap dalam melayani segala keperluan kedukaan anda.
Untuk Mereka, Jika Hari itu Tiba
Kehilangan seseorang yang dicinta tidak hanya meninggalkan kesedihan semata. Namun banyak hal lainnya. Kamboja siap membantu anda dalam merencanakan dan mengurus segala hal mengenai kedukaan. Untuk ketenangan anda dan mereka dalam melaluinya jika "hari itu" tiba.
Bersama mereka, Kamboja memberikan pelayanan terbaik untuk Anda disaat hari itu tiba.
Aktivitas Layanan Kamboja
Berikan penghormatan terakhir yang terbaik. Percayakan pengurusan pemakaman anda bersama Kamboja
Disclaimer: Materi foto diatas adalah properti tim dokumentasi Kamboja dan telah mendapat persetujuan dari keluarga dan pihak terkait. Layanan dan produk setiap prosesi dapat berbeda antara satu prosesi dan lainnya menyesuaikan dengan paket layanan yang dipilih.
Butuh pelayanan kedukaan segera?
Jasa Pengurusan Kedukaan
Mengurus kedukaan keluarga yang meninggal, bukan perkara sederhana. Berikan yang terbaik untuk mereka dengan Jasa Pengurusan Kedukaan (On-Demand) dari Kamboja. Mulai dari IDR 15.000.000 (Muslim) dan IDR 36.000.000 (Non-muslim).
Pelayanan untuk semua, termasuk non-member
Siap melayani pada setiap kedukaan 24/7
Pengurusan professional berpengalaman di bidangnya
Fitur Surat Wasiat menerapkan teknologi enkripsi agar wasiat Anda terjamin kerahasiaannya.
Wishlist
Manfaatkan fitur Wishlist untuk mempersiapkan segala kebutuhan untuk pengurusan pemakaman Anda kelak.
Tambah Anggota
Lindungi mereka yang Anda sayangi. tambahkan anggota keluarga atau kerabat dengan mudah dan cepat.
Kenapa kami?
Dapatkan kemudahan dalam proses pemakaman, Kamboja akan mengurusnya.
Proses dan biaya pemakaman bisa menjadi beban yang tidak terpikirkan sebelumnya. Jangan biarkan orang-orang yang Anda sayangi terbebani setelah Anda meninggal. Percayakan pengurusan pemakaman Anda pada Kamboja, yang mudah, cepat, dan terjangkau.
Proteksi kedukaan berjangka Kamboja didukung oleh mitra asuransi berlisensi dan terakreditasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK)
Pertanyaan umum mengenai
Proteksi kedukaan berjangka dari Kamboja
Apa itu proteksi kedukaan berjangka dari Kamboja?
Proteksi kedukaan berjangka dari Kamboja adalah perlindungan fisik dan finansial dalam masa periode terentu bagi kerabat atau keluarga Anda yang masih hidup jika Anda sebagai anggota meninggal dunia di dalam masa proteksi aktif atau sebelum tanggal berakhirnya masa proteksi
Dengan proteksi pemakaman berjangka dari Kamboja, keluarga atau kerabat Anda tidak perlu kerepotan dalam mengurus serta membiayai keperluan kedukaan Anda jika Anda meninggal dunia suatu saat nanti.
Kamboja akan membantu melayani segala sesuatu yang dibutuhkan saat prosesi kedukaan Anda, mulai dari pengurusan jenazah, hingga prosesi pemakaman atau kremasi termasuk pendanaanya.
Dengan demikian Anda telah melindungi kerabat atau keluarga Anda dengan mencegah mereka dari beban fisik dan finansial yang ditimbulkan saat pengurusan kedukaan Anda.
Apa saja syarat untuk menjadi anggota proteksi kedukaan berjangka dari Kamboja?
Saat mendaftar menjadi anggota proteksi kedukaan berjangka Kamboja, anda berusia antara 18 hingga 60 tahun. Anda akan dikenakan biaya pendaftaran awal sekali sebesar IDR 250.000.
Disamping itu Anda akan dikenakan iuran periodik yang tergantung kepada:
1. Tipe proteksi yang dipilih (besarnya dana pertanggungan/manfaat) 2. Usia anggota / tertanggung 3. Apakah tertanggung merokok atau tidak 4. Periode pembayaran
Apakah perbedaan proteksi kedukaan berjangka dari Kamboja dengan asuransi jiwa berjangka pada umumnya
Asuransi jiwa berjangka pada umumnya hanya menjamin dalam membayarkan uang pertanggungan kepada keluarga terganggung saat tertanggung meninggal dunia dalam masa proteksi aktif atau sebelum tanggal berakhirnya masa asuransi.
Biasanya uang pertanggungan tersebut digunakan keluarga untuk memenuhi kebutuhan rumah tangga sementara serta kebutuhan lainnya setelah tertanggung meninggal dunia.
Proteksi kedukaan berjangka dari Kamboja menjamin dalam membantu kerabat dan keluarga dalam mengurus prosesi kedukaan secara lengkap mulai dari pengurusan jenazah, transportasi jenazah, atribut kedukaan (kafan, nisan, peti jenazah, paket bunga, tenda kursi, konsumsi pelayat, dll.) hingga pengurusan pemakaman atau kremasi saat tertanggung mengalami kedukaan atau meninggal dunia dalam masa proteksi aktif atau sebelum tanggal berakhirnya masa proteksi.
Kamboja juga menawarkan opsi Cash Only dimana tertanggung juga dapat memilih untuk menerima uang pertanggungan/dana manfaat sepenuhnya sesuai tipe proteksi yang dipilih. Dana manfaat tersebut dapat digunakan oleh keluarga / ahli waris untuk membayar segala keperluan prosesi kedukaan Anda serta kebutuhan lainnya.
Mengapa proteksi kedukaan berjangka dari Kamboja harus dimiliki setiap orang?
Melindungi kerabat atau keluarga tercinta dari beban kedukaan adalah suatu hal yang bijak dan bermanfaat. Tidak hanya bagi ketenangan Anda, namun juga bagi mereka. Proteksi kedukaan berjangka dari Kamboja melindungi mereka dari beban fisik dan finansial selepas kepergian Anda kelak.
Sejak kapan anggota akan sepenuhnya terproteksi atau apa itu Masa Tunggu proteksi?
Setiap anggota yang baru terdaftar di Kamboja harus melalui sedikitnya 45 hari masa tunggu sejak status keanggotaan diterima agar keanggotaanya terproteksi sepenuhnya.
Ini diperlukan untuk mengurangi resiko serta memvalidasi bahwa setiap anggota dalam keadaan sehat dan baik saat melakukan pendaftaran proteksi kedukaan berjangka dari Kamboja.
Hingga kapan anggota dapat diproteksi oleh Proteksi Kedukaan Berjangka dari Kamboja?
Selama keanggotaan aktif dan diperpanjang, Kamboja akan sepenuhnya memberikan proteksi kedukaan hingga anggota tutup usia atau sebelum batas usia maksimal.
Batas usia maksimal keanggotaan Proteksi Kedukaan Berjangka dari Kamboja adalah 65 tahun dan keanggotaan setiap anggota akan otomatis berakhir pada usia tersebut.
Saat ini Kamboja tidak dapat memproteksi anggota dengan usia diatas batas usia maksimal tersebut. Namun kami terus berusaha agar dapat meningkatkan batas usia keanggoataan tersebut agar lebih panjang lagi di kemudian hari.
Apakah ada dana yang dikembalikan kepada anggota jika anggota belum tutup usia setelah keanggotaannya berakhir?
Dikarenakan tidak bersifat seperti tabungan atau investasi maka tidak ada dana yang disimpan atau dikembalikan jika keanggotaan batal atau berakhir walaupun anggota telah membayar dalam jangka waktu tertentu.
Dana yang dibayarkan anggota pada suatu periode, digunakan hanya untuk memproteksi anggota pada saat periode tersebut saja.
Perlukah keluarga / ahli waris menyelesaikan biaya atas keperluan kedukaan saat anggota meninggal dunia saat dana proteksi yang terbayar belum mencukupi tipe proteksi yang dipilih?
Tidak perlu. Manfaat serta layanan kedukaan anggota akan sepenuhnya diberikan oleh Kamboja dan diterima oleh keluarga saat anggota tutup usia sesuai dengan tipe proteksi yang dipilih anggota saat mendaftar walaupun jumlah dana yang dibayarkan anggota belum senilai anggaran tipe proteksi tersebut.
Disamping itu keluarga akan dibebaskan atas biaya apapun baik itu atas biaya layanan kedukaan, maupun biaya periode proteksi kedukaan anggota selanjutnya.
Apakah kematian karena kecelakaan dan Covid-19 akan ditanggung?
Ya. Kematian dikarenakan kecelakaan akan sepenuhnya ditanggung oleh Kamboja, bahkan tanpa harus melalui Masa Tunggu proteksi, sehingga dapat diklaim kapanpun jika kedukaan terjadi.
Kematian dikarenakan Covid-19 atau virus Corona akan sepenuhnya ditanggung oleh Kamboja. Tertanggung setidaknya telah menjadi anggota Kamboja selama 45 hari.
Bagaimana cara mengklaim proteksi kedukaan berjangka Kamboja?
Saat anggota atau tertanggung meninggal dunia, segera laporkan hal tersebut ke nomor hotline kami di 0822 1111 1415. Mohon informasikan nomor keanggotaan, beserta beberapa data diri tertanggung seperti nama dan tanggal lahir untuk membantu proses verifikasi.
Setelah itu kami akan segera menindak lanjuti laporan tersebut dengan menghubungi pihak yang terkait, baik itu keluarga, kerabat atau ahli waris untuk berdiskusi dalam melaksanakan prosedur dan penganggaran prosesi kedukaan tersebut.
Selanjutnya tim Kamboja dan pihak ketiga akan bekerja sama dalam melaksanakan operasional prosedur sehingga dapat berjalan lancar, untuk mengurangi beban pihak yang ditinggalkan.
Pertanyaan umum mengenai
Layanan Kedukaan On demand
Apa itu Layanan Kedukaan Kamboja On Demand?
Layanan Kedukaan On demand dari Kamboja melayani setiap pengurusan kedukaan secara lengkap dan terpercaya. Bagi siapapun dan kapanpun dibutuhkan, termasuk non-member.
Kami mengerti bahwa pengurusan pemakaman bukanlah hal yang mudah. Oleh karena itu kami siap membantu anda dalam hal memberikan penghormatan terbaik bagi mereka tercinta. Dari mulai perencanaan hingga pelaksanaan dapat kami bantu sebaik mungkin.
Bagaimana cara kerja Layanan Kedukaan On Demand?
Saat kedukaan tiba (atau diperkirakan akan tiba dalam waktu dekat), Anda dapat menghubungi customer support atau Hotline Kamboja untuk berkonsultasi mengenai perencanaan pemakaman atau langsung memilih paket yang telah di sediakan.
Customer support Kamboja akan memberikan anda formulir penawaraan untuk Anda isi. Pastikan anda mengisi segala informasi dan layanan selengkap mungkin.
Selanjutnya Anda akan menerima penawaran beserta total biaya yang diperlukan melalui email. Jika anda setuju dengan penawaran tersebut anda dapat melakukan pembayaran uang muka agar layanan dapat segera dikoordinasi dan dilaksanakan.
Funeral Manager Kamboja akan segera menghubungi anda sesaat setelah penawaran disetujui untuk memberikan proses detail pelaksanaan.
Berapa lama proses pelaksanaan Layanan Kedukaan On Demand?
Pelaksanaan setiap kedukaan tentunya dapat berbeda antara satu dan lainnya. Begitu juga dengan waktu pelaksanaannya. Biasanya tergantung dari tipe pemakamannya apa itu untuk Muslim, Non-muslim atau Kremasi.
Pada normalnya, prosesi pemakaman Muslim bekisar antara 12 hingga 24 jam sejak laporan diterima.
Sedangkan untuk Non-muslim dan Kremasi rata-rata sekitar 3-5 hari tergantung dari berapa lama waktu yang di perlukan untuk persemayaman jenazah di rumah duka.
Apakah bisa memilih Layanan Kedukaan On Demand yang diperlukan saja?
Bisa. Anda dapat memilih layanan sesuai yang anda perlukan. Kami menyediakan layanan kedukaan mulai dari pengurusan jenazah, pengurusan pemakaman, transportasi jenazah, hingga atribut pemakaman, bunga dan konsumsi pelayat.
Disamping itu kami menyediakan juga layanan pemindahan makam, repatriasi jenazah, cargo jenazah dan masih banyak lagi.
Untuk pemesanan layanan, bisa anda lakukan melalui formulir pemesanan yang akan di diberikan Customer Support Kamboja.
Berapa biaya Layanan Kedukaan On Demand dari Kamboja?
Biaya Layanan Kedukaan Lengkap Kamboja tergantung dari paket yang dipilih. Kami memiliki paket layanan kedukaan mulai dari Standar hingga VIP.
Harga disesuaikan juga dengan situasi jam kerja dan area tertentu. Silahkan hubungi Customer Support kami untuk meminta penawaran biaya bagi momen kedukaan Anda.
Apa itu Management Fee Kamboja?
Dalam setiap paket dikenakan biaya tambahan untuk management fee. Ini dibutuhkan agar kami dapat memberikan layanan terbaik dan terorganisir bagi momen kedukaan Anda.
Management Fee Kamboja termasuk atas layanan customer service, manajemen vendor/pihak ketiga, manajemen layanan, upah operator, tip/konsumsi, transportasi, administrasi dan PPN.
Kami memberikan transparansi biaya yang jelas sejak awal. Sehingga tidak perlu ada biaya tersembunyi yang akan mengejutkan Anda setelah layanan berakhir.
"Semua layanan a pelayananny sudah sangat baik. Terima kasih Kamboja"
Ayu Listiowati Februari 2024
Layanannya Sangat Membantu
"Layanan yang diberikan sangat membantu keluarga dan terus pertahankan kinerjanya"
Amandra Syah Arwan Januari 2024
Pelayanan Kamboja Cepat dan Bagus
"CS memberikan informasi detail dan cepat tanggap dalam membantu"
Sandra Desember 2023
Pelayanannya Baik dan Cepat
"Layanannya sangat baik dan cepat tanggap"
Tomi Satryatomo November 2023
Pengurusannya Baik
"Pelayanan sangat baik dan bagus"
Sri Kushartinah S Ariobimo Oktober 2023
Pelayanannya Baik
"Pelayanan Proaktif dan memuaskan"
Imson Sinaga September 2023
Sangat Membantu Keluarga
"Pelayanan baik, pemberian informasi jelas dari pihak Kamboja"
Fandhiarto Asmiadji Agustus 2023
Pelayanannya Kamboja Sangat Membantu
"Pelayanan yang cepat serta detail dalam membantu kami mengurus keperluan dihari terakhir Almarhum. Keep up the good work!"
Tyas Widyanti Juli 2023
Pelayanannya sangat baik
"Petugasnya cepat tanggap dalam pengurusan dan semua berjalan baik"
Alaind Fadrian Juli 2023
Pengurusannya Teroganisir dan Rapi
"Pelayanannya sangat sukses serta terorganisir dengan rapi"
Poppy Fachroeddin Cooper Juni 2023
Sangat Komunikatif dan Keren
"Pelayanan pemindahan jenazahnya sangat bagus, Kamboja keren dan responsif dalam membantu"
Muhammad Agripino Kurnianto Juni 2023
Pelayanannya Ramah dan Bagus
"Pengurusan pemakamannya bagus dan CSnya ramah serta komunikatif dalam informasi"
Hilda Juni 2023
Pelayanan Cepat dan Sigap
"CSnya sangat cepat tanggap dan Kamboja siaga 24 jam membantu keluarga"
Riza Setiawan Mei 2023
Semuanya Bagus
"Pelayanannya sangat bagus"
Odie Mei 2023
Keramahan Petugas Pelayanan Kamboja
"Petugasnya ramah serta makanan yang disajikan sangat fresh dan enak"
Cinta Nasution Mei 2023
CS Kamboja sangat cepat, sopan dan cekatan dalam merespons setiap pertanyaan terkait pengurusan pemakaman
"Kecepatan Menjawab Pertanyaan dan Ramah"
Asri Mei 2023
Sangat Membantu Keluarga dalam Pengurusan Pemakaman
"CS sangat cepat tanggap, komunikatif dalam informasi pelayanan dan sangat membantu keluarga"
Ratna Mei 2023
Koordinasi dan On Time sesuai Rundown
"Pelayanannya sangat tepat waktu sesuai dengan rundown yang dibuat dan koordinasi yang bagus"
Kharisma Meccasia April 2023
Kecepatan, Keramahan dan Pelayanan yang Baik
"Sangat baik, pelayanannya ramah dan sangat cepat Sangat baik, pelayanannya ramah dan sangat cepat"
Galih Chrisjatmiko April 2023
Sangat Membantu Keluarga
"Pelayanannya sangat membantu keluarga walaupun lagi libur lebaran tetap melayani"
Zulkarnain Apriliantony April 2023
Pelayanannya Baik
"Semua pelayanannya baik dan bagus"
Aminah Zein April 2023
Pelayanannya Baik dan Cukup dalam Koordinasi
"Koordinasi dengan TPU dan vendor cukup baik"
Aldi April 2023
Sesuai Ekspetasi
"Semua pelayanannya sesuai dengan deskripsi yang diberikan"
Vikitra Ikshana April 2023
Baik, cepat dan ramah pelayanannya
"Pelayanannya sangat cepat, ramah dan baik dalam membantu keluarga"
Robby Aditiya Maret 2023
Pelayanannya Baik dan Cepat
"Pelayanannya sangat ok, cepat dan baik"
Akbar Prabawa Maret 2023
Profesional dan Rapi
"Pelayanannya sangat profesional, cepat dan rapi dalam pengurusan pemakaman"
Andrea Maret 2023
Sangat membantu dalam pengurusan
"Pelayanan Sangat baik dan sangat membantu keluarga yang sedang berduka dalam hal pengurusan pemakaman"
Rikky Mokodompit Maret 2023
Membantu dan sangat ramah
"Pelayanannya sangat membantu keluarga, kamboja responsif dan sangat ramah"
Muhamad Hanafi Zikri Maret 2023
Sangat Puas
"Sangat puas dengan pelayanannya, terus tingkatkan dan terima kasih!"
Saleh Februari 2023
Profesional dan komunikatif
"Sangat cepat dalam pelayanan, komunikasi baik dan sangat profesional."
Issyana Indraswari Februari 2023
Baik
"Layanan baik dan service tepat waktu"
Mohamad Kamaludin Januari 2023
Baik dan responsif
"Tingkatkan terus pelayananya and be the best!"
Indah Januari 2023
Kecepatan pelayanan dan sangat memuaskan
"Sangat memuaskan pelayanannya dan sangat sangat cepat, pertahankan!"
Paramita Desember 2022
Sangat cepat & Responsif
"Pelayanannya sangat cepat dan responsif, dipertahankan!"
Nova Anggraini Desember 2022
Secara keseluruhan baik
"Sangat memuaskan dan baik. Semoga kedepannya lebih sukses"
Djoko Wahono Desember 2022
Pelayanannya sangat memuaskan, Excellent
"Pelayanannya cepat dan tanggap, sangat memuaskan pelayanannya dan terlalu bagus :)"
Cilvia Desember 2022
Sangat membantu pihak keluarga
"Pelayanannya cepat dan sangat membantu pihak keluarga yang berduka."
Agung Mahendra Desember 2022
Keep good work!
"Alhamdulillah, sangat memudahkan keluarga dan fast response."
Utari Dewi November 2022
Pelayanannya OK dan menenangkan.
"Kecepatan dan fleksibilitasnya ok, tetap dilayani walau ada request tambahan."
Anindito Wibisono November 2022
Bagus & OK
"Pelayanannya sudah bagus dan ramah, semua sudah ok"
Sofi Kumala Dewi November 2022
Responsif dan informatif
"Sangat perhatian terhadap detail, dan sangat akomodatif terhadap semua kebutuhan keluarga"
Dewi Oktober 2022
Sangat membantu dalam pemakaman
"Sangat membantu dalam urusan pemakaman, kecepatan waktunya tepat dan baik"
Almadira Oktober 2022
Responsif, ramah dan membantu
"Pelayanannya ramah dan fleksibel, sangat membantu dalam pengurusan."
Shienny Oktober 2022
Excellent
"Kepastian waktu tiap rundownnya, excellent pelayanannya."
Nasya Qadira Oktober 2022
Responsif dan sangat informatif
"Sangat sigap dan sangat memperhatikan detail kebutuhan keluarga serta informatif"
Bintang Pramodana Oktober 2022
Memuaskan dan komunikasi yang baik
"Pelayanannya memuaskan serta komunikasi yang terjalin baik antara pihak petugas dengan keluarga."
Ihram Pramantika Oktober 2022
Kecepatan & Ketetapan pelayanan
"Pelayanannya cepat dan tepat, kualitas pelayanannya cukup baik serta ramah."
Andiwahyu K. Oktober 2022
Professional
"Kualitas pelayanannya baik, cepat dan professional. Tidak perlu pusing lagi dalam mengurus pemakaman."
Yusuf Aras B. September 2022
Pelayanan luar biasa
"Pelayanannya terbaik dan luar biasa, Tetap pertahankan!"
Ismail M. September 2022
Komunikasi lancar
"Pelayanannya cepat tanggap, informatif dan ramah. Tetap selalu membantu masyarakat dari kalangan manapun! "
Indra Fahlevy September 2022
Cepat tanggap
"Pelayanannya cepat tanggap, informatif dan ramah. Tetap selalu membantu masyarakat dari kalangan manapun! "
Ekky Susanto M September 2022
Cepat dan sabar
"Respon cusutomer service yang cepat, dan sabar. Strive for the successful!"
Tasya Shaffira Agustus 2022
Pelayanan terbaik
"Terima kasih kepada tim Kamboja untuk pelayanan yang baik, fast response, dan tertata rapi di acara pemakaman almarhum kakak saya."
Citra Februari 2021
Sangat lancar
"Proses pemakaman berjalan sangat lancar semoga Allah SWT akan melipat gandakan amal baik rekan-rekan Kamboja yang telah membantu."
Suparno Februari 2021
Mempermudah urusan
"Sangat mempermudah segala urusan pas hari duka. Keluarga jadi tidak kerepotan. Pokonya terima kasih sekali."
Enok Maret 2021
Fleksibel
"Ketanggapan dan flexibility dari operator sudah baik sekali. Dapat fleksibel dalam menyesuaikan request dari keluarga. Terus tingkatkan servicenya! ?"
Euis Maryani Juni 2022
Ramah dan cepat
"Kamboja sangat membantu keluarga yang sedang berduka. Keramah tamahan dan kecepatan team sudah sangat baik. Semoga dapat juga menjangkau semua kalangan."
Mohamad Sofyan Juni 2022
Tepat waktu
"Pelayanan yang tepat waktu, dan mudah. Sangat membantu dalam memberikan solusi. Tetap pertahankan kualitas pelayanannya "
Pilih paket proteksi
