Pertanyaan umum

Pertanyaan mengenai proteksi pemakaman Kamboja

1Apa itu proteksi pemakaman Kamboja?
Biaya pemakaman dapat dengan cepat meningkat dan seringkali lebih tinggi dari yang terbayang sebelumnya. Tidak semua orang siap dan memiliki punya cukup biaya untuk membayar segala sesuatu kebutuhan mengenai pemakaman, terutama jika kematian tersebut terjadi secara tiba-tiba.

Dengan proteksi pemakaman Kamboja, biaya serta pengurusan pemakaman anda di hari tersebut akan sepenuhnya terjamin. Setelah kematian anda, kerabat yang masih hidup (keluarga atau ahli waris) menerima segala macam pelayanan, produk atau sejumlah uang yang diperlukan dalam pengurusan pemakaman anda sebagai anggota. Dengan demikian anda mencegah kerabat atau keluarga anda dari beban pengurusan dan finansial pemakaman anda.

Ketika anda mengambil produk proteksi pemakaman Kamboja, anda memilih jumlah nilai perlindungan yang anda inginkan. Anda dapat memilih jenis paket yang paling sesuai dengan keinginan pribadi Anda.
2Berapakah usia untuk mendaftar proteksi pemakaman Kamboja?
Saat mengajukan proteksi pemakaman, usia minimum anda adalah minimal 18 tahun dan maksimal 69 tahun.

Untuk anak-anak dibawah umur (usia mulai 4 bulan masa kandungan sampai usia dibawah 18 tahun) dapat didaftarkan dibawah polis orang tua nya secara gratis tanpa biaya. Adapun manfaat Asuransi anak akan diberikan maksimal sebesar 50% dari jumlah uang pertanggungan pemegang polis utama.

Silakan hubungi customer support kami untuk informasi selengkapnya.
3Apakah kematian karena kecelakaan akan ditanggung?
Ya. Kematian dikarenakan kecelakaan akan sepenuhnya ditanggung oleh Kamboja, bahkan jika hal itu terjadi sesaat setelah anda menjadi anggota Kamboja. Tanpa masa tunggu!

Bukan hanya itu, khusus untuk keluarga yang ditinggalkan karena kecelakaan, Kamboja akan memberikan tambahan uang santunan, diluar nilai yang dijamin. Karena kami mengerti ditinggalkan seseorang yang dicintai secara tiba-tiba, adalah hal terberat yang bisa terjadi bagi siapapun.
4Berapa lama proses pendaftaran proteksi pemakaman Kamboja?
Lama proses pendaftaran proteksi pemakaman Kamboja tergantung atas kelengkapan dokumen saat pendaftaran.

Pada umumnya pengecekan dan prosedur pendaftaran memerlukan waktu sekitar 3-5 hari kerja. Kami masih terus berusaha untuk membuat proses pendaftaran tersebut bisa lebih cepat lagi.

Pertanyaan mengenai pembayaran

1Bagaimana cara membayar biaya proteksi Kamboja?
Pembayaran biaya proteksi bisa di lakukan melalui halaman dashboard akun atau tautan/link yang kami kirimkan melalui email, SMS atau WhatsApp.

Anda bisa melakukan pembayaran premi melalui metode-metode yang tersedia seperti transfer bank melalui ATM, eBanking, mBanking, GoPay, maupun di minimarket Indomaret terdekat. Pembayaran melalui uang tunai atau pulsa saat ini belum tersedia.
2Apa saja opsi periode pembayaran Kamboja?
Opsi periode pembayaran bisa dilakukan setiap per bulan, 3 bulan, 6 bulan, dan tahun.

Pembayaran per tahun bisa hemat hingga 10% dibanding pembayaran setiap bulan.

Pertanyaan mengenai klaim

1Bagaimana cara mengklaim proteksi pemakaman Kamboja?
Saat pemegang keanggotaan meninggal dunia, segera laporkan hal tersebut ke nomor hotline kami atau melalui WhatsApp. Mohon informasikan nomor member ID, atau beberapa data mengenai pemegang polis seperti nama atau tanggal lahir pemegang polis.

Setelah itu kami akan segera menindak lanjuti laporan tersebut dengan menghubungi pihak yang terkait, baik itu keluarga, kerabat atau ahli waris untuk berdiskusi dalam melaksanakan prosedur dan penganggaran pemakaman.

Selanjutnya tim Kamboja dan pihak ketiga akan bekerja sama dalam melaksanakan operasional prosedur sehingga dapat berjalan lancar, tanpa harus membebankan pihak yang ditinggalkan.
daftar

DAFTAR SEKARANG
open

Covid 19 (Virus Corona)
Kamboja terus mengawasi perkembangan seputar virus Covid 19. Dikarenakan aturan pemerintah pusat dan daerah, penanganan pemakaman saat ini dapat berbeda dari pada situasi normal.
Anda dapat mendapatkan informasi lebih lanjut tentang situasi terkait melalui funeral manager anda atau customer support kami disini.

Perlu bantuan? Chat disini!